Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – SNEAKERASK

SneakerAsk
Gevestigd te Wormer, Nederland
KvK-nummer: 75381966
E-mail: help@sneakerask.nl
Website: https://sneakerask.nl


Artikel 1 – Defnities

SneakerAsk: de onderneming gevestigd te Wormer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75381966.
Klant: iedere persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met SneakerAsk.
Consument: een klant die handelt als natuurlijk persoon en niet in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Partijen: SneakerAsk en klant gezamenlijk.


Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten of diensten door of namens SneakerAsk.

Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van de klant of derden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.


Artikel 3 – Onafhankelijke reseller & merkrechten

SneakerAsk opereert als onafhankelijke reseller van originele producten.

SneakerAsk is niet gelieerd aan, gesponsord door of officieel geautoriseerd door de merken waarvan producten worden aangeboden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Alle merknamen en handelsmerken worden uitsluitend gebruikt voor identificatiedoeleinden en blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.


Artikel 4 – Aanbod en productinformatie

SneakerAsk streeft naar een zo nauwkeurig mogelijke weergave van producten.

Kennelijke fouten of vergissingen binden SneakerAsk niet.

Door verschillen in productieregio’s, releases of distributiekanalen kunnen kleine variaties voorkomen in verpakking, labels of accessoires. Dit heeft geen invloed op authenticiteit of functionaliteit.


Artikel 5 – Authenticiteit van producten

SneakerAsk verkoopt uitsluitend producten die volgens professionele standaarden op echtheid worden gecontroleerd.

Producten worden alleen aangeboden wanneer SneakerAsk redelijkerwijs heeft vastgesteld dat deze authentiek zijn.


Artikel 6 – Herkomst en distributie

Producten worden rechtmatig verkregen en in omloop gebracht via legitieme distributiekanalen.

SneakerAsk handelt in overeenstemming met de binnen de Europese Economische Ruimte geldende regels inzake doorverkoop van originele goederen.


Artikel 7 – Prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld.

SneakerAsk mag prijzen wijzigen.

Indien een prijsverhoging plaatsvindt na het sluiten van de overeenkomst, heeft de consument het recht de overeenkomst te ontbinden tenzij de prijsverhoging voortvloeit uit wettelijke verplichtingen.


Artikel 8 – Betaling

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.

Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim en kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

SneakerAsk mag verplichtingen opschorten totdat betaling is ontvangen.


Artikel 9 – Levering

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

Levering geschiedt zolang de voorraad strekt.

Het risico gaat over op de klant op het moment van levering.


Artikel 10 – Levertijden

Opgegeven levertijden zijn indicatief.

Overschrijding van levertijden geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij SneakerAsk niet binnen 14 dagen na schriftelijke ingebrekestelling levert.


Artikel 11 – Herroepingsrecht (retourrecht)

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.

De consument dient het product binnen 14 dagen na melding retour te sturen.

Het product moet ongebruikt, ongedragen en in originele staat en verpakking worden geretourneerd.


Artikel 12 – Kosten bij herroeping

Indien de volledige bestelling wordt geretourneerd, worden de oorspronkelijke verzendkosten terugbetaald.

Retourkosten zijn voor rekening van de consument tenzij anders overeengekomen.


Artikel 13 – Uitsluiting retourrecht

Retouren kunnen worden geweigerd indien:

  • het product gebruikt of gedragen is

  • labels of seals zijn verwijderd

  • het product beschadigd is

  • de originele verpakking ontbreekt


Artikel 14 – Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van SneakerAsk totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Totdat eigendom is overgedragen mogen producten niet worden doorverkocht, verpand of bezwaard.


Artikel 15 – Fraude en orderverificatie

SneakerAsk behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren, annuleren of aanvullende verificatie te verlangen bij vermoeden van fraude of misbruik.


Artikel 16 – Garantie en conformiteit

SneakerAsk staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke conformiteitseisen.

Normale slijtage en schade door onjuist gebruik vallen niet onder garantie.


Artikel 17 – Klachten

Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld via help@sneakerask.nl.

Consumenten dienen klachten uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking te melden.


Artikel 18 – Aansprakelijkheid

SneakerAsk is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

SneakerAsk is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.


Artikel 19 – Overmacht

SneakerAsk is niet aansprakelijk indien verplichtingen niet kunnen worden nagekomen door omstandigheden buiten haar controle.

Onder overmacht vallen o.a. storingen, transportproblemen, overheidsmaatregels, weersomstandigheden en problemen bij leveranciers.

Bij overmacht langer dan 30 dagen mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden.


Artikel 20 – Wijziging voorwaarden

SneakerAsk mag deze voorwaarden wijzigen.

Bij ingrijpende wijzigingen heeft de consument het recht de overeenkomst te beëindigen.


Artikel 21 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.


Laatst bijgewerkt: februari 2026

Uitgelichte collecties